Vanliga frågor

Denna översättning tillhandahålls endast för bekvämlighets skull. Vid eventuella avvikelser gäller den engelska originalversionen.

Spel

Kan jag ångra ett drag? I läget Avslappnad, ja — ångra, blanda och ledtrådar är alla gratis. I rankade dagliga Showdowns är dragen slutgiltiga för att betona skicklighet och planering; det finns ingen ångra eller blanda, och ledtrådar kostar poäng.

Vad händer om jag inte kan göra ett drag? Om inga giltiga drag återstår avslutas spelet och du poängsätts utifrån dina framsteg. Varje bräde genereras för att vara lösbart, men den ordning du väljer spelar roll.

Finns det straff för felaktiga matchningar? Du kan bara välja fria, matchande brickor, så ogiltiga matchningar registreras helt enkelt inte. Att använda en ledtråd i rankat läge medför ett litet poängavdrag.

Krediter och priser

Vad är krediter? Krediter är virtuella spelpengar som används för att delta i rankade tävlingar och betalas ut som priser. 1 EUR = 100 krediter. Nya konton börjar med 1 000 gratis krediter.

Kan jag ta ut krediter mot kontanter? Nej. Krediter stannar i spelet — de har inget monetärt värde och kan inte växlas eller tas ut mot kontanter.

Hur fungerar återbetalningar? Oanvända kreditköp kan återbetalas inom 14 dagar från fakturadatumet. Se betalnings- och återbetalningspolicyn.

Rankad tävling

Hur fungerar dagliga Showdowns? Varje dag har varje bräde en seedad layout som är identisk för alla spelare. Du betalar en avgift i krediter för att delta; de bästa resultaten toppar topplistan och delar på prispotten, och alla tjänar segerpoäng baserat på placering.

Vad är segerpoäng? Segerpoäng (VP) är ett permanent mått på skicklighet och prestige. De spenderas aldrig och driver din globala ranking.

Rättvist spel

Hur förhindrar ni fusk? Varje inskickat spel simuleras om oberoende på våra servrar utifrån det ursprungliga brädfröet. Poäng som inte kan återskapas från en giltig dragföljd avvisas. Se rättvisepolicyn.

Hur rapporterar jag ett problem? Mejla support@majesticmahjong.com — rapporter hanteras konfidentiellt.

Konto

Vem får spela? Majestic Mahjong är strikt 18+. Ett konto per spelare.